경청의 기술1 대화의 기술 '경청의 중요성' - 상대방의 마음을 여는 공감 대화법 대화는 인간 관계의 핵심 요소로, 그 효용성을 극대화하기 위해서는 경청의 자세가 필요합니다. 경청은 상대방의 이야기를 단순히 듣는 것이 아니라, 그들의 감정과 생각을 이해하고 존중하는 행위입니다. 이를 통해 우리는 깊은 공감대를 형성할 수 있으며, 이는 개인적인 관계는 물론 직장 내 관계에서도 신뢰를 구축하는 데 크게 기여합니다. 경청의 기술을 통해 우리는 상대방의 마음을 열고, 더 풍성한 대화를 나눌 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 경청이란 무엇인가? 경청은 대화의 중요한 기술로, 단순히 소리를 듣는 것을 넘어 상대의 감정과 의도를 이해하는 것을 포함합니다. 경청이란 행동은, 상대방이 자신의 생각이나 느낌을 표현할 때 그 말을 귀 기울여 듣는 것을 의미하며, 이는 효과적인 소통의 기초입니다. 경청을 잘 .. 2025. 2. 12. 이전 1 다음
